Уважаемые покупатели! Ни для кого не секрет, что процесс покупки в интернет-магазине существенно отличается от покупки в обычном магазине и приобретенный дистанционным способом товар может не соответствовать вашим ожиданиям. Из-за обработки фото и особенностей цветопередачи мониторов возможно незначительное отличие полученного товара от модели, представленной на сайте. Бижутерия или аксессуары, которые входят в комплект модели, могут меняться, так как из-за большого объема продаж они заканчиваются. Также Вы не можете его физически помереть и потрогать.

В связи с данными обстоятельствами при заказе просим задавать все интересующие вас вопросы по интересующему товару. Потому что обмен и возврат товара дело хлопотное и нервное как для клиента так и для нас. Просим Вас быть внимательнее.

Производственный брак – крайне редко встречается, но имеет место быть. Ваши действия: отправляете нам на электронную почту ФИО покупателя, на которого был оформлен заказ, номер заказа и прикрепляете фото модели, где отчетливо виден брак. Вещь с производственным браком подлежит только обмену на идентичную модель и размер. Только при отсутствии идентичной модели на складе возможен обмен на другую модель либо возврат средств в полном объёме!

Обратите внимание! Что обмен возможен только при условии сохранения товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, запахов, наличие оригинальной, не поврежденной упаковки и бирки). Все претензии принимаются в течении 48 часов с момента получения товара клиентом.

По истечении 2(двух) суток товар возврату и обмену не подлежит!

Уважаемые покупатели напоминаем Вам, будьте внимательны при заказе и уточняйте все интересующие Вас вопросы!

Мы всегда открыты для общения с нашими клиентами!